Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

Introduction

Treppnonre, dont le siège social est situé au 15 Avenue des Sports, 75011 Paris, France, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web treppnonre.live.

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations relatives à la prestation souhaitée
• Tout message ou commentaire que vous choisissez de nous transmettre

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées et durée de consultation
• Date et heure de connexion

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer vos rendez-vous et réservations
• Vous informer sur nos prestations et actualités (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de clients : durée de la relation commerciale plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Tout partage est encadré par des garanties appropriées de protection des données.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Treppnonre
15 Avenue des Sports
75011 Paris, France
[email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).